Política de Privacidade
Dados pessoais
Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia, dados pessoais correspondem a qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável, ou seja, qualquer informação que permita identificar, direta ou indiretamente, uma pessoa no contexto da utilização deste website e dos serviços prestados.
Como utilizamos a sua informação
A presente Política de Privacidade descreve, de forma geral, como são recolhidos, utilizados e protegidos os dados pessoais dos utilizadores deste website e clientes da consultoria, sendo que sempre que exista recolha de dados, será indicada a respetiva finalidade.
Recolha e utilização de dados pessoais
Os dados pessoais são recolhidos e utilizados exclusivamente para efeitos de prestação dos serviços de consultoria, incluindo a gestão de contactos, marcação e realização de sessões, comunicação com clientes e acompanhamento do processo de planeamento.
O tratamento dos dados baseia-se na prestação dos serviços solicitados, no consentimento do titular dos dados, no cumprimento de obrigações legais e, quando aplicável, no interesse legítimo associado à melhoria e funcionamento dos serviços.
Os dados fornecidos são necessários para a prestação do serviço, sendo da responsabilidade do cliente garantir a sua veracidade e atualização.
Finalidade do tratamento dos dados
Os dados pessoais recolhidos são utilizados para gestão de clientes, marcação e realização de sessões, prestação dos serviços contratados, comunicação direta, organização interna e cumprimento de obrigações fiscais e legais.
Quando exista consentimento, os dados poderão também ser utilizados para fins de marketing e comunicação de serviços.
Partilha de dados com terceiros
Os dados pessoais poderão ser partilhados com entidades terceiras necessárias à prestação do serviço, nomeadamente plataformas de comunicação, ferramentas de
marcação de sessões, armazenamento de dados, email e análise de tráfego, como Google, Meta e outras ferramentas digitais utilizadas no contexto do negócio.
Estas entidades tratam os dados apenas para as finalidades definidas, estando obrigadas a garantir a sua confidencialidade e segurança.
Os dados não são vendidos nem cedidos a terceiros para fins comerciais independentes.
Conservação dos dados
Os dados pessoais são conservados apenas durante o período estritamente necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos, podendo ser mantidos por períodos superiores sempre que exista obrigação legal, fiscal ou contratual que o justifique.
Direitos do titular dos dados
O titular dos dados pode, a qualquer momento, solicitar o acesso, retificação, atualização, eliminação ou limitação do tratamento dos seus dados pessoais, bem como opor-se ao seu tratamento ou solicitar a sua portabilidade, nos termos da legislação em vigor.
Estes pedidos podem ser feitos através do contacto disponibilizado no website.
O titular dos dados tem ainda o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo competente, em Portugal a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), caso entenda que os seus direitos não estão a ser devidamente respeitados.
Comunicação com o cliente
A comunicação realizada no âmbito dos serviços prestados limita-se ao estritamente necessário para a execução dos mesmos, não sendo efetuadas comunicações intrusivas ou irrelevantes.
O contacto poderá ocorrer por email, telefone, WhatsApp ou outras plataformas utilizadas no contexto da prestação do serviço.
Segurança dos dados
São implementadas medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, acesso não autorizado, alteração ou divulgação indevida.
Contacto
Para qualquer questão relacionada com proteção de dados pessoais, poderá ser utilizado o contacto disponibilizado no website.
Alterações à Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário, sendo a versão mais recente sempre disponibilizada neste website.